Helgen i Sundsvall får temat "det var bättre förr" Jag tror att det gäller gamla anrika hotell Knaust. Detta var min trappuppgång för 10 år sedan. Å vad jag trivdes där, doften av oljefärgen som de använde vid restaureringen, läget på Storgatan och närheten till Sundsvalls uteliv. Visserligen var där kallt man hörde allt som hände på gatan.
Nu är det ändå stans bästa hotell och ett naturligt ställe att bo på när man återvänder. Priset avskräckte dock från början, men COOPs hotellcheckar löste det på ett bra och billigt sätt.
Det märks att hotellet i nuvarande organisation har några år på nacken, det börjar bli lite slitet här och var.
Incheckning gick snabbt och enkelt. Rummet var kanske inte det största men badrummet var underbart. Stort och plats för alla toalettartiklar ett par har med sig, rikligt med vatten i kranen är ovanligt nu för tiden. Sängen var väldigt skön.
Det trådlösa nätet som enligt hemsidan skulle vara gratis, visade sig bara vara 6 h fri surf. Säkert tillräckligt om det inte vore så att de 6 timmarna var giltiga från det att man loggat på första gången och oavsett om man loggat ur eller ej. Tur att företaget i närheten hade ett öppet nätverk.
Städningen var också snabb och bra, vi blev lite snopna och förvånade när det var städat och bäddat när vi kom åter från frukosten. Men en tanke till alla hotell där ute, varför i hela världen sätter ni upp en skylt i badrummet där ni ber oss miljömedvetna resenärer att hänga upp handduken för att återanvända denna, när ni ändå byter dessa? Händer allt som omftast tycker jag.
Den stora besvikelsen var dock frukosten, himmel så tråkigt. För ett 4-stjärningt hotell kan man väl önska sig mer av en frukost än detta. Serveringen i gamla spegelsalen präglas av en tämligen oengagerad personal som hellre fyller på ytterligare en kanna juice än städar av efter gäster som gått. Utbudet av bröd, kallt, varmt och flingor var magert. Så magert att det inte ens fanns bröd vid kl 10 på söndagen. Då spelar det ingen roll om man serverar frukosten till 13.00. Något som man rimligen kan begära av ett hotell av denna klass är ett riktigt gott kaffe, detta ljumna blask som serverades gjorde ingen glad dagen efter.
På det hela taget får Knaust godkänt om än knappt. Jag hade förväntat mig mer av detta hotell och den service som finns. Rummet är kanske vad man kan begära, men inte för ordinarie pris, plus för den sena utcheckningen på söndagar (18.00). Frukosten var den största besvikelsen.
